Guía de eSIM y chip para Brasil

Vivo vende un eSIM Plan Turista por R$ 55 (unos US$11, verificado en oct. 2026) con 25 GB por 30 días, que se compra en línea. Claro vende un eSIM Flex Pass para visitantes internacionales con 20 a 40 GB. Los chips prepago comunes piden CPF, el número de contribuyente de Brasil, aunque Claro registra a extranjeros con pasaporte en sus tiendas.

Esta guía es para visitantes cuyo teléfono no está bloqueado a una operadora de su país. Las conversiones usan R$ 5,08 por US$1, la tasa que se usa en dinero en Brasil.

Por qué necesitas datos en Brasil

En Brasil, el teléfono hace casi todo. Pides viajes por app, pagas, sigues mapas y te comunicas por WhatsApp, que es el canal principal de hoteles, posadas, guías, restaurantes y hasta de algunos servicios públicos.

Un plan local es casi siempre más barato que el roaming de tu operadora de origen. También te da un número brasileño, que algunas apps y comercios piden para registrarte o enviarte un código.

Tus opciones de un vistazo

Vivo, Claro y TIM son las tres grandes operadoras del país. Las tres cubren bien las ciudades y las rutas principales, y la cobertura rural varía según la región.

Vivo Plan Turista

El Plan Turista de Vivo es la opción más simple si tu teléfono admite eSIM. Cuesta R$ 55 por 30 días e incluye 25 GB de datos, 300 minutos y 100 SMS. Es solo eSIM, y llega por correo electrónico.

Cómo funciona:

1. Compra en la página de Vivo con tarjeta de crédito. No se aceptan Hipercard ni Diners.
2. Instala el eSIM en tu teléfono.
3. Actívalo dentro de los 15 días desde la compra.
4. Los 30 días empiezan con la activación, así que actívalo después de aterrizar.

Te registras con tu número de pasaporte, sin CPF. Las tiendas Vivo en Brasil también venden el plan, por si prefieres que te ayuden a instalarlo.

Claro Flex Pass

El Flex Pass de Claro es un eSIM para visitantes internacionales. Los planes traen 20, 30 o 40 GB, con plazos de 15 a 30 días. Las llamadas y los SMS dentro de Brasil son ilimitados.

Lo compras en la app Claro Flex:

1. Elige “I’m an international visitor” (soy visitante internacional).
2. Elige un plan y regístrate con tu número de pasaporte y una dirección temporal en Brasil, como la de tu hotel.
3. Paga con una tarjeta de crédito internacional, con 3D Secure.
4. El eSIM se activa en minutos, con un número brasileño.

No se pide ninguna identificación brasileña, y el soporte en inglés funciona 24/7 en la app. Los precios son en dólares. En su lanzamiento, a fines de 2025, iban de US$9,32 por 20 GB a US$13,00 por 40 GB. Revisa el precio actual en la app antes de comprar.

TIM

TIM ofrece el Chip TOP, un chip físico que su sitio presenta en la sección para visitantes internacionales. En octubre de 2026 anunciaba 45 GB por R$ 64,99 (unos US$13, verificado en oct. 2026) al mes, con WhatsApp incluido. Ese precio es promocional y puede cambiar.

El chip se compra en una tienda TIM o en un comercio como un quiosco de revistas, una farmacia o un supermercado.

Confírmalo antes de ir: si prefieres TIM, ve a una tienda propia de la operadora con tu pasaporte y pregunta si pueden registrar la línea sin CPF y si venden eSIM prepago. En un quiosco o una farmacia no podrán resolverlo.

Chips prepago comunes y el CPF

La ley brasileña exige que las operadoras prepago lleven un registro de cada usuario, con nombre, dirección y número de documento. En la práctica, casi todos los registros en línea piden un CPF, y eso complica las cosas al visitante.

Cada operadora lo aplica a su manera:

• Vivo Pré. El registro pide tu CPF, un selfie y una foto de tu documento, anverso y reverso. Luego recargas para terminar la activación.
• Claro. Los extranjeros sin CPF llevan un pasaporte o RNE a una tienda física de Claro, donde se hace la activación.

Para el CPF mismo, mira cómo sacar el CPF.

Recargas de Vivo Pré:

Todos los precios, verificados en oct. 2026. Los datos se renuevan automáticamente cuando tienes un saldo válido de al menos R$ 1. Puedes recargar en farmacias, supermercados, quioscos o en la app de la operadora.

eSIM en una tienda

Si no quieres comprar en línea, las tiendas de Claro y Vivo instalan un eSIM en el momento. Lleva tu pasaporte.

En Claro, los extranjeros activan un eSIM prepago con pasaporte, solo en tiendas físicas. Un eSIM es gratis por los canales en línea de Claro y cuesta R$ 15,00 (unos US$3, verificado en oct. 2026) en una tienda.

Vivo activa un eSIM en su app, en una tienda Vivo o desde los ajustes de tu teléfono. Funciona con modelos como el iPhone 11 o posterior y el Samsung Galaxy S22 o posterior.

Las tiendas de operadoras están en casi todos los centros comerciales de las ciudades grandes, y algunas abren también los domingos.

Si tu teléfono funcionará

Tu teléfono debe estar liberado, es decir, sin bloqueo de operadora. Si lo compraste a plazos con una operadora de EE. UU. o del Reino Unido, pide que lo liberen antes de viajar.

Brasil también controla los teléfonos que se conectan a sus redes. Un teléfono comprado en el exterior debe ser compatible y estar homologado por la Anatel, el regulador de telecomunicaciones, o estar en su lista de modelos aceptados. Los modelos de las grandes marcas vendidos en EE. UU. y Europa suelen cumplir. Si un teléfono no está regularizado y se usa con una línea brasileña, recibe un SMS de aviso y deja de funcionar en esa línea después de 60 días.

Confírmalo antes de ir: si tu teléfono es de una marca poco común o de un mercado distinto, pregunta en la tienda de la operadora si funcionará con una línea brasileña. Si recibes el SMS de aviso durante el viaje, consulta en la tienda antes de que pasen los 60 días.

La página de IMEI de la Anatel te permite revisar si un teléfono tiene un registro de bloqueo. Los teléfonos con dos SIM tienen un IMEI distinto para cada una.

Cobertura fuera de ruta

Grandes áreas de Brasil fuera de las ciudades tienen cobertura limitada o nula. Esto incluye tramos de la Amazonía, del Pantanal, del interior del Nordeste y de las rutas entre pueblos de montaña. No dependas solo de apps con GPS en línea.

Descarga mapas sin conexión antes de salir del último pueblo. Guarda también la dirección y el teléfono de tu alojamiento en una nota, por si llegas sin señal.

Evita las redes Wi-Fi públicas abiertas para operaciones bancarias. El aeropuerto de Salvador ofrece Wi-Fi gratis para pedir viajes, pero con un eSIM que funcione no lo necesitas.

Lista rápida

1. Verifica que tu teléfono no esté bloqueado a una operadora y que admita eSIM.
2. Compra un eSIM para visitantes antes de volar, o planifica ir a una tienda con tu pasaporte.
3. Actívalo después de aterrizar para que los 30 días empiecen en Brasil.
4. Conserva tu SIM de origen para los mensajes del banco.
5. Descarga mapas sin conexión para los tramos fuera de ruta.

Después, configura tus apps de transporte con Uber, 99 y taxis en Brasil y planifica tu ruta del aeropuerto a la ciudad.