Golpes comuns contra turistas no Brasil e como evitar

Golpes financeiros, golpes amorosos, fraude com cartão e golpes em caixas eletrônicos são comuns no Brasil, segundo o alerta de viagem dos EUA de 31 de agosto de 2026. O governo do Reino Unido acrescenta clonagem de cartão, cobrança a mais em maquininhas e golpes de vendedores de praia em áreas turísticas movimentadas. Três hábitos barram a maioria: mantenha o cartão à vista, leia o valor antes de pagar e peça corridas só pelo app.

Este guia trata de golpes e fraudes. Para crime de rua, assalto e risco por região, leia o Brasil é seguro?.

Os golpes em resumo

A maior parte dos golpes contra visitantes envolve cartão, transporte ou encontros marcados por app. A tabela mostra onde cada um acontece e o hábito que mais protege você.

Cobrança a mais na maquininha

As maquininhas de cartão estão em todo lugar no Brasil, da barraca de praia ao táxi. Em áreas turísticas movimentadas, há casos de vendedores e ambulantes que digitam um valor maior que o combinado ou passam o cartão duas vezes.

Mantenha o cartão à vista e confira o valor no aparelho antes de aproximar o cartão ou digitar a senha. Evite maquininhas com a tela danificada ou ilegível, porque isso pode indicar fraude. O Procon-SP, órgão de defesa do consumidor de São Paulo, reforçou esse alerta em julho de 2026.

Em um quiosque de praia ou com um ambulante, pergunte o preço antes de pedir. Diga o valor em voz alta quando a maquininha voltar para você, e espere o comprovante.

Na conta do restaurante, valem duas regras. Os 10% de serviço são opcionais e não podem ser impostos a você. O couvert artístico, a cobrança pela música ao vivo, só pode aparecer se houver apresentação ao vivo avisada com antecedência, com o preço. Veja dinheiro no Brasil sobre gorjeta e taxa de serviço.

Clonagem de cartão e golpes em caixas eletrônicos

A clonagem de cartão acontece em caixas eletrônicos e em lojas. Criminosos também costumam ter como alvo caixas eletrônicos e comércios na madrugada.

Hábitos que protegem você:

• Use um caixa eletrônico dentro de um local seguro, como aeroporto, hospital, shopping ou agência bancária.
• Não use caixa eletrônico em área desconhecida, isolada ou pouco movimentada.
• Não use nenhuma máquina se algo parecer solto, colado ou acrescentado.
• Cubra o teclado com a mão ao digitar a senha.
• Mantenha o cartão à vista enquanto ele é lido.
• Peça o comprovante e confira seus extratos com frequência.
• Ligue para o banco na hora se uma cobrança parecer errada.

Se o dinheiro de um caixa eletrônico tiver marcas rosa, fale com o banco ou com a polícia imediatamente. Essas marcas vêm de dispositivos antifurto, e as cédulas podem ser recusadas como danificadas ou falsas, como explica dinheiro no Brasil.

Pix e sequestro-relâmpago

O Pix é o sistema de pagamento instantâneo do Brasil, operado pelo Banco Central. Os criminosos o usam porque o dinheiro se move em segundos.

No sequestro-relâmpago, criminosos obrigam a vítima, sob ameaça, a sacar dinheiro em vários caixas eletrônicos ou a transferir valores pelo app do banco, em geral por Pix. Muitas vezes a vítima é levada de carro até um caixa e depois abandonada. Os sequestradores podem usar violência, então não reaja.

A página o Brasil é seguro? explica o que fazer em um assalto. Se abrir uma conta em banco brasileiro, defina limites baixos de Pix e de transferência no app.

A Resolução nº 142 do Banco Central, de 2021, fixa um teto noturno para pagamentos entre pessoas, Pix incluído. Das 20h às 6h, o teto é de R$ 1.000 (cerca de US$ 197, conferido em out. 2026) por conta. Um aumento de limite pedido no app leva pelo menos 24 horas para valer. Alguns bancos deixam você escolher o início do período noturno. Configure o mais cedo possível.

Se você for enganado e fizer uma transferência por Pix, ligue para o banco na hora e peça que abra um pedido de MED (Mecanismo Especial de Devolução). Você tem até 80 dias a partir da transferência para pedir. O MED vale só para fraude. Compras de que você se arrependeu, erros de digitação e disputas comerciais ficam de fora. O reembolso não é garantido se o dinheiro já saiu da conta do golpista, então quanto antes você pedir, melhor.

Falsos motoristas de app e táxis sem licença

Táxis sem licença e falsos motoristas de app estão por trás de sequestros-relâmpago, agressões e assaltos. O golpe é comum em aeroportos, onde motoristas abordam viajantes no saguão dizendo ser de aplicativo. Também há carros que usam contas fraudulentas em apps como o Uber.

Para toda corrida:

1. Peça pelo app oficial.
2. Espere em um local seguro até o carro chegar.
3. Confira se a placa e os dados do motorista batem com o app.
4. Fique atento a qualquer desvio ou mudança de destino no app.
5. Mantenha o celular e os objetos de valor fora de vista.
6. Use o acompanhamento da viagem e o compartilhamento de localização.

Não chame táxi na rua. A maioria dos aeroportos tem balcões de táxi autorizados, e eles são a alternativa segura ao app. Há mais sobre tarifas e apps em Uber, 99 e táxis no Brasil.

Apps de namoro e bebida adulterada

O uso de sedativos para drogar e roubar turistas é um golpe conhecido no Brasil. As bebidas das vítimas são adulteradas até elas perderem a consciência, e então são roubadas ou agredidas. Criminosos usam apps de namoro para achar vítimas, e bares de áreas turísticas também são cenário frequente.

Como se proteger:

• Faça uma chamada de vídeo antes de aceitar um encontro pessoalmente.
• Encontre-se em um local público e movimentado.
• Compre suas próprias bebidas e não as solte da mão.
• Nunca deixe comida ou bebida sem vigilância.
• Se você se sentir estranho, enjoado ou bêbado depois de uma ou duas bebidas, avise um amigo de confiança ou a equipe de segurança do local.
• Combine com amigos ou familiares um horário para avisar que está bem.
• Não leve o novo contato ao seu quarto no primeiro encontro.

Romance on-line e pedidos de dinheiro

Golpes amorosos pela internet são comuns no Brasil e às vezes começam antes da viagem. Desconfie de qualquer pessoa que peça dinheiro, principalmente quem começa uma relação “romântica” on-line.

Os golpes mais vistos incluem:

• Romance e namoro on-line
• Pessoas que dizem ser militares dos EUA
• Pedidos de transferência de dinheiro
• Prêmios de loteria
• Avisos de herança
• Golpes dirigidos a avós e parentes, com um falso pedido de socorro

Não mande dinheiro, cartões-presente nem dados bancários a ninguém que você conheceu só on-line. Se alguém da sua família receber mensagem pedindo dinheiro em seu nome, a orientação é ligar para você antes de pagar qualquer coisa.

Ofertas para transportar droga

Viajantes estrangeiros, inclusive britânicos, já foram alvo de e-mails que oferecem recompensa em dinheiro para viajar ao Brasil ou levar uma mala na volta. Quem é pego enfrenta prisão por tráfico de drogas, quaisquer que sejam as circunstâncias. Espere uma longa pena de prisão e multas pesadas.

Nunca leve mala ou pacote para ninguém. Faça sua própria bagagem e não a deixe sob os cuidados de estranhos.

Se você cair em um golpe

Ligue primeiro para o banco para bloquear os cartões e depois registre o crime. A rapidez conta, principalmente com Pix.

O seguro-viagem e o banco vão pedir o boletim de ocorrência. A Polícia Civil de São Paulo tem uma Delegacia Digital para registrar e acompanhar ocorrências on-line, e outros estados têm serviços parecidos.

Confirme antes de ir: se a delegacia on-line do estado não aceitar o seu caso ou o seu documento, vá a uma delegacia de polícia pessoalmente com o passaporte. Nas capitais turísticas, procure a Delegacia Especial de Atendimento ao Turista (Deat), onde houver.

Para uma disputa com um estabelecimento, como uma cobrança errada que você não consegue resolver na hora, o Brasil tem o consumidor.gov.br. A Senacon, do Ministério da Justiça, supervisiona o serviço junto com os Procons, e as empresas devem responder às reclamações em 10 dias. Para registrar uma reclamação, você precisa de uma conta gov.br de nível prata ou ouro, que exige CPF.

Confirme antes de ir: se você não tem CPF, tente resolver a cobrança direto com a empresa ou com o banco emissor do cartão, abrindo uma contestação da compra. O Procon da cidade também atende pessoalmente.

Planeje seu dinheiro e seus cartões com dinheiro no Brasil e confira se o seu seguro-viagem para o Brasil cobre roubo.